市场调查是指企业或组织通过系统性的方法来收集、分析和解释市场信息的过程。它是企业制定营销策略和决策的重要依据，也是了解市场需求和竞争对手情况的重要手段。市场调查需要具备以下几方面的知识：

1. 市场调查的方法

市场调查的方法包括定性和定量两种，定性方法主要是通过访谈、焦点小组讨论等方式收集和分析数据，定量方法则是通过问卷调查、统计分析等手段获取大量数据。因此，市场调查人员需要掌握各种调查方法的实施技巧和数据分析能力。

2. 市场调查的工具

市场调查的工具包括问卷、访谈大纲、数据分析软件等，调查人员需要熟练掌握这些工具的使用方法，保证数据的准确性和可靠性。同时，对于在线调查和社交媒体调查等新兴的调查工具也需要有一定的了解和实践经验。

3. 市场调查的伦理与法律知识

在市场调查过程中，调查人员需要遵守相关的伦理准则和法律法规，保护受访者的隐私和权益，避免因违反法律法规而导致调查数据的无效性。因此，了解调查伦理和法律知识对于市场调查人员来说至关重要。

4. 市场调查报告的撰写

市场调查报告是市场调查工作的*终成果，调查人员需要具备撰写报告的能力，清晰地呈现调查结果，并提出相关的建议和预测。同时，报告的撰写需要符合一定的格式和标准，以便领导和决策者能够快速准确地获取所需信息。